Veelgestelde vragen

 

Informatie​​

Hoe werkt een Baysigri?​

In de bijgeleverde gebruiksaanwijzing van je Baysigri staat alles wat je moet weten over de werking van je nieuwe fatbike.

 

Levering

Meestal zijn onze Baysigri’s op voorraad. Dat betekent dat je niet langer dan 1 tot 3 werkdagen hoeft te wachten. In de tussentijd voeren we een strenge kwalilteits- en veiligheidscheck uit zodat je na je aankoop snel en zorgeloos de weg op kunt. Fietsen worden gratis door ons afgeleverd met persoonlijke uitleg over de fiets.

​​

 

Waar kan ik terecht voor onderhoud?​

Voor alle servicevragen neem je contact met ons op per telefoon/SMS/Whatsapp.

Bel 020-2117625 of 

e-mail: info@baysigri.nl

 

We verlenen onze service tot aan de deur, bij je thuis of op kantoor. Zo ben je altijd verzekerd van snelle hulp. Ook is het mogelijk om een serviceafspraak te maken in onze store aan de Leidsegracht 60-A in Amsterdam

 

 

Garantie

  • De garantie kan worden ingeroepen door de eerste eigenaar van een Baysigri 

  • De garantie is niet overdraagbaar.

  • De garantietermijn gaat in bij akkoord en ontvangst van je Baysigri 

  • Op het frame en voorvork van een Baysigri geldt een garantie van 2 jaar 

  • Op de accu geldt een garantie van 2 jaar.  De capaciteit van de accu zal na mate van tijd en aantal laadcycli afnemen. Dit valt niet onder garantie.

  • Op alle accessoires geldt een garantie van 1 jaar.

​​

De Baysigri garantie komt te vervallen indien:

  •  de gebruiker de Baysigri verkeerd heeft gebruikt (of voor een doel waarvoor de fiets niet is bedoeld). 

  • de  Baysigri niet tijdig elke onderhoudsbeurt heeft gehad.

  • ongeautoriseerde monteurs/partijen reparaties hebben uitgevoerd aan de Baysigri.

  • de garantie vervalt direct als de Baysigri is opgevoerd en de fiets sneller gaat dan de toegestane officiële snelheid of de standaardinstellingen zijn gemodificeerd. Baysigri is niet aansprakelijk voor de gevolgen van dit soort aanpassingen..

  • U de Baysigri (door)verkoopt aan derden

  • U schade oploopt na een val, een aanrijding of een beschadiging.

  • U de fatbike aan derden verhuurt of anderszins commercieel exploiteert.

​​Onder de garantie vallen uitdrukkelijk niet:

  • remmen, afname in capaciteit van de accu, valschade aan de accu, defect aan de accu door het opvoeren van de fiets, waterschade aan de accu, ( remblokken of remschijven, lampjes en andere slijtagegevoelige onderdelen, Binnenbanden, buitenbanden (en ook anti-lekbanden) vallen nooit onder de garantie. Ook daarmee kunt u dus wel eens lekrijden!, 

  • elke slijtage ten gevolge van normaal gebruik.

  • roestvorming en breukschade